請於進場前詳細參閱此守則，所有進入夢想無界二份一遊樂場(下稱本遊樂場)人士，均自動同意並遵守此守則之所有規條。

預約安排

1. 請透過網上預約系統完成相關預約程序。

2. 每位進場之小朋友均需繳付相關之進場費用，所有預約需繳付全費才獲確認。

入場安排

1. 所有已進場之小朋友不可轉換，並須由至少一位成人 (須為年滿十八歲以上人士，下同) 陪同進場。

2. 所有繳費進場之小朋友，其不足9個月大之弟妹可免費進場。

3. 為了讓更多小朋友能獲得遊戲機會，每位小朋友最多只可由兩位成人陪同。

4. 為保障遊戲過程中每位小朋友得到足夠照護，每位成人最多只可㩗同三位小朋友 (可免費進場之不足9個月大弟妹亦包括在內) 進場。

惡劣天氣安排

天氣情況 (以活動前兩小時天文台發出之訊息為準)	公共空間	接待諮詢、室內遊戲區、工作坊及培訓	戶外遊戲區
雷暴警告	照常	照常	視乎雷暴影響區域而定
黃色暴雨/ 1 號戒備訊號	照常	照常	照常
紅色暴雨/ 3 號戒備訊號	照常	照常	暫停
黑色暴雨/ 8 號或以上烈風或暴風訊號	暫停	暫停	暫停

備註：

1. 所有活動取消或恢復的安排，將以天文台於活動舉行前 2 小時所發出暴雨或風暴警告為準。例：天文台於14:30 仍發出8 號或強風訊號，16:30 之大玩時段將會暫停。

2. 活動若因暴雨或風暴警告而取消，參加者可獲改期安排。

3. 在活動已恢復正常的情況下、參加者及家長仍可自行考慮各區之天氣、道路及交通情況，決定是否前往本遊樂場。在此情況下缺席之大玩時段，均不獲改期或退款安排，敬請留意。

安全守則

1. 所有進場之小朋友必須由成人陪同，本遊樂場不設有托管服務。

2. 本遊樂場之設計平衡安全與小朋友的冒險需要，其設施需在成人陪同下使用，一同進場之成人有責任照顧其小朋友安全及需要。

3. 本遊樂場之遊戲內容及設施以3-12 歲小朋友的基本能力為設計參考，唯小朋友發展程度有別，成人可按個別小朋友之能力及遊戲模式而陪同小朋友使用。

4. 通天網洞及空中繩網2.0 守則

a) 空中繩網2.0 最多可供十位參加者同時在其上面休憩、躺卧。

b) 通天網洞同一時間最多可供六位參加者同時攀爬使用。

c) 基於安全理由，參加者不可攜帶以下物品攀爬繩網，包括玩具、手袋、背包、攝影器材等，而有機會造成纏頸之衣飾，例如︰証件掛繩、長項鍊、頸巾等亦必須事先除下。

5. 場地工具使用守則

a) 基於安全理由，如有需要使用本遊樂場提供之手動或電動工具，小朋友必須在成人陪同下使用，隨行成人有責任注意其使用工具的狀況，並按需要提供適當的支援。

b) 如對工具使用方法有疑問，請諮詢場內職員相關工具的正確使用方法及注意事項，確保遊戲過程順暢。

c) 所有工具在使用後均須歸還予本遊樂場職員，切勿在場內隨處放置。

衛生措施

1. 如入場人士有發燒及持續上呼吸道感染病徵將不准進場，建議家長盡早求醫。如有需要，現場職員將會為入場人士量度體溫。

2. 所有入場人士必須以酒精搓手液消毒雙手，場內會供應酒精搓手液給家長及小朋友隨時使用。

3. 遊戲區內不可進食（嬰幼兒哺乳除外），參加者須在指定地方進食簡單輕便之食物。

4. 為保障嬰幼兒，所有參加者進入幼童地帶必須脫鞋並穿着覆蓋整對腳掌的襪子。

5. 遊戲物資及設施均會定時消毒、清潔。

6. 大玩時段內不同遊戲區將會定時進行清潔，請配合場內之指示及當值工作人員之安排。

拍照及攝影

本遊樂場之職員、義工及其授權之媒體或會於活動其間拍攝參加者之遊戲情況，所得之照片及影片將會作智樂宣傳及推廣遊戲之用。如參加者對相關拍攝安排有疑慮，請於進場時通知接待處職員。

改期及退款安排

1. 病假改期

a) 如小朋友因病無法前往本遊樂場，請將預約日期當天或前後一日的醫生證明上載至網上預約系統，以處理大玩時段之改期申請。

b) 申請經核實批准後，參加者可自由更改至缺席起計兩個月內任意一節尚未滿額之大玩時段。

c) 因工作坊不設改期，家長可選擇轉讓名額予他人，唯對方需自行負擔本遊樂場之入場費用。

d) 如無法提供醫生證明，恕無法處理。

2. 惡劣天氣改期

a) 如因惡劣天氣導致該遊戲時段無法進行，參加者將獲安排改期至兩個月內任意一節尚未滿額之時段。

上述兩種情況下，如未能成功挑選兩個月內之合適時段，請致電28982258聯絡本遊樂場職員另作安排。逾期申請，恕不受理。

3. 個人理由改期

a) 如因私人理由需要改期，家長須於活動日前 3 天，於個人帳戶辦理；相關改期亦需要支付 20% 行政費用。

b) 如未能於活動日前3 天申請改期的話，該預約將不能改期、取消及退款。

4. 工作坊活動因本遊樂場營運需要而取消

a) 如因本遊樂場營運需要而取消活動，工作坊活動將會被重新安排，參加者可以於個人帳戶內揀選同等價格或以下的工作坊活動。

其他注意事項

1. 本遊樂場有退幣式儲物櫃提供，請自備 $5 硬幣，儲物櫃數量有限，先到先得。家長應將貴重物品隨身㩗帶，如有遺失，本遊樂場之職員恕不負責。

2. 在「自然地段」或「戶外冒險區」遊戲時有機會弄污或弄濕衣物，為了讓小朋友玩得盡興，建議參加者可按需要自行預備替換衣服。

3. 因遊戲物資以木製為主，家長及小朋友可自備手套，遊戲時便可以玩得安心又盡興。

4. 因本遊樂場主要為戶外活動，建議家長按個別需要預備防蚊、防曬用品或雨具。

5. 本遊樂場提倡兒童自由遊戲之理念，請各家長抱開放態度，多觀察、陪伴並尊重小朋友之遊戲。切勿強迫小朋友要「玩什麼」或「怎樣玩」。

6. 如需拍照，請勿使用閃光燈，亦應避免照片拍攝到其他小朋友。拍照時請嘗試捕捉小朋友最自然投入的一面，避免影響小朋友之遊戲進行。

免責聲明

智樂已替所有使用夢想無界二份一遊樂場服務及場地之人士購買意外保險，惟在參加活動及／或使用場館設施時，參加者如有發生死亡、損傷或財物損失等情況，智樂或其員工均無須負上任何形式(包括但並不限於法律或金錢)上的責任。

由於本遊樂場會持續轉換主題及遊戲內容，加上小朋友之間的互動及遊戲變化時有不同，參加者務必遵從現場職員之指示。

夢想無界二份一遊樂場將保留在任何時候更改此守則之權利而不另行通知。

《私隱政策》